Weißer Bildschirm & kritischer Fehler
Die Seite ist komplett weiß oder zeigt nur noch „Es gab einen kritischen Fehler auf deiner Website“. Dahinter steckt fast immer ein PHP-Fehler in einem Plugin oder Theme.
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WordPress-Fehler beheben lassen: vom weißen Bildschirm bis zum Plugin-Konflikt
Weißer Bildschirm, „Es gab einen kritischen Fehler“, ein Update, das die Seite zerlegt hat, oder ein Formular, das keine Anfragen mehr liefert: WordPress-Fehler haben viele Gesichter – und fast immer eine konkrete Ursache. Genau die suche ich, bevor ich etwas anfasse. Deutschlandweit, remote: Einzelfehler ab 89 € netto, Festpreis nach kostenloser Prüfung.
Fehlerbild
Diese WordPress-Fehler behebe ich.
Sechs Fehlerbilder decken den größten Teil der Fälle ab. Für die Meldung „Es gab einen kritischen Fehler“ gibt es eine eigene Detailseite – den Rest übernimmt diese Seite. Und wenn Ihr Fehler hier nicht auftaucht: Die kostenlose Prüfung klärt auch das.
Fehler nach einem Update
Bis gestern lief alles – nach einem Plugin-, Theme- oder WordPress-Update ist die Seite kaputt, langsam oder verhält sich seltsam.
Plugin-Konflikte
Zwei Erweiterungen kommen sich in die Quere: Funktionen fallen aus, der Editor lädt nicht, einzelne Seiten werfen Fehler.
Login- & Zugangsprobleme
Der Admin-Login geht nicht mehr, die Passwort-vergessen-Mail kommt nie an oder /wp-admin zeigt selbst einen Fehler.
E-Mails & Formulare kommen nicht an
Das Kontaktformular meldet „gesendet“, aber im Postfach kommt nichts an – Anfragen und Bestellbestätigungen verschwinden unbemerkt.
Darstellungs- & Layout-Fehler
Die Seite sieht plötzlich anders aus: verschobene Elemente, fehlende Bilder oder Styles, kaputtes Layout auf dem Handy.
Methodik
Erst die Ursache, dann die Behebung.
„Plugin deaktivieren und hoffen“ ist keine Behebung. Die Fehlermeldung verschwindet vielleicht – aber die Funktion fehlt, und die eigentliche Ursache bleibt: ein Konflikt, eine veraltete PHP-Version, ein Update-Stau. Beim nächsten Update ist der Fehler wieder da, oft an anderer Stelle.
Deshalb gehe ich in dieser Reihenfolge vor: Zuerst finde ich heraus, wo der Fehler wirklich herkommt – über die Fehlermeldung, die Logs und die letzten Änderungen an der Seite. Dann behebe ich die Ursache. Und zum Schluss prüfe ich, dass die Behebung nichts anderes bricht: Formulare, wichtige Seiten, mobile Ansicht. Das dauert etwas länger als blindes Deaktivieren – hält dafür aber.
Spezialseiten
Vom breiten Fehler zum konkreten Fall.
Diese Seite deckt das breite Spektrum ab. Für die häufigsten Fälle gibt es eigene Seiten mit mehr Tiefe:
WordPress kritischer Fehler
Die Meldung „Es gab einen kritischen Fehler“ im Detail: was dahintersteckt und wie sie behoben wird.
Mehr dazuWebsite lädt nicht
Wenn gar nichts mehr lädt – weißer Bildschirm, Timeout oder Server-Fehler statt Website.
Mehr dazuElementor-Fehler beheben
Wenn Elementor klemmt: Editor lädt nicht, Widgets fehlen, Layout zerschossen.
Mehr dazuKontaktformular funktioniert nicht
Wenn das Formular keine Anfragen liefert – obwohl es nach außen funktioniert.
Mehr dazuWebsite gehackt
Wenn es kein Fehler ist, sondern ein Hack: Bereinigung, Absicherung, Google-Warnung entfernen.
Mehr dazuWordPress Wartung
Damit es nicht wieder passiert: regelmäßige Updates, Backups und ein Blick auf die Seite.
Mehr dazuSo läuft die Behebung
Fünf Schritte, kein Kleingedrucktes.
Sie müssen den Fehler nicht technisch beschreiben können – „die Seite ist weiß“ reicht als Start. Rufen Sie an, dann prüfe ich Ihre Seite kostenlos: 0208 385 44205.
Problem schildern
Per Telefon oder über den Website-Check. Ein Screenshot der Fehlermeldung und ein Hinweis, was zuletzt geändert wurde, helfen – sind aber kein Muss.
Kostenlose Prüfung
Ich sehe mir die Seite an und grenze ein, wo der Fehler herkommt. Das kostet nichts und verpflichtet zu nichts.
Festpreis-Zusage
Sie bekommen einen festen Preis für die Behebung. Keine Abrechnung nach Aufwand ohne vorherige Zusage.
Behebung
Ich behebe den Fehler an der Ursache – und prüfe danach, dass nichts anderes bricht: Formulare, wichtige Seiten, mobile Ansicht.
Kurze Rückmeldung
Sie erfahren in verständlichen Worten, was die Ursache war und was Sie künftig beachten können, damit es nicht wieder passiert.
Preis-Orientierung
Was kostet es, einen WordPress-Fehler beheben zu lassen?
Ein einzelner, klar umrissener Fehler kostet ab 89 € netto. Was in Ihrem Fall nötig ist, sehe ich nach einer kostenlosen Prüfung – danach gibt es einen Festpreis. Keine Abrechnung nach Aufwand ohne vorherige Zusage. Ein ehrlicher Hinweis gehört dazu: Bei stark veralteten Seiten ist Flickwerk manchmal die teurere Lösung – dann sage ich Ihnen offen, wenn ein Website-Relaunch sinnvoller ist. Rufen Sie an, dann prüfe ich Ihre Seite kostenlos: 0208 385 44205.
Was den Preis nach oben treibt
- mehrere Fehler, die auf einmal behoben werden sollen
- tief sitzende Ursachen im Theme oder in der Datenbank
- eine stark veraltete Installation mit langem Update-Stau
Einzelfehler
ab 89 € nettoEin klar umrissener Fehler an einer WordPress-Installation: Ursache finden, beheben, gegenprüfen.
Mehrere Fehler oder tiefere Ursache
Festpreis nach PrüfungMehrere Baustellen auf einmal, Ursachen im Theme oder in der Datenbank, Update-Stau. Den festen Preis nenne ich nach der kostenlosen Prüfung.
Alle Preise netto, zzgl. USt., als Orientierung. Der verbindliche Festpreis kommt nach der kostenlosen Prüfung.
FAQ
Häufige Fragen zur WordPress-Fehlerbehebung.
Was kostet es, einen WordPress-Fehler beheben zu lassen?
Ein einzelner, klar umrissener Fehler kostet ab 89 € netto. Mehrere Fehler oder tief sitzende Ursachen im Theme oder in der Datenbank kosten mehr – den verbindlichen Festpreis gibt es nach einer kostenlosen Prüfung. Keine Abrechnung nach Aufwand ohne vorherige Zusage.
Wie schnell ist der Fehler behoben?
Das hängt vom Fehler ab und lässt sich seriös erst nach der Prüfung sagen. Manche Fehler sind schnell erledigt, andere brauchen eine tiefere Ursachensuche. Einen festen Zeitpunkt verspreche ich nicht vorab – wichtiger ist, dass die Ursache wirklich behoben ist und nicht nur das Symptom verschwindet.
Was, wenn der Fehler nicht behebbar ist oder die Ursache woanders liegt?
Dann sage ich Ihnen das nach der Prüfung offen – zum Beispiel, wenn das Problem beim Hoster liegt oder ein Plugin vom Hersteller selbst kaputt ist. Sie erfahren, was stattdessen sinnvoll ist. Die Prüfung kostet in jedem Fall nichts.
Muss ich Zugänge herausgeben?
Für die Behebung brauche ich in der Regel einen WordPress-Admin-Zugang, je nach Fehler auch Hosting oder FTP. Am saubersten ist ein eigener Benutzer für mich, den Sie danach wieder löschen – und Passwörter, die Sie nach Abschluss ändern.
Beheben Sie auch Fehler, die ein anderer Dienstleister hinterlassen hat?
Ja, das behebe ich – egal ob der Fehler von einer früheren Agentur, einem Freelancer oder einem eigenen Versuch stammt. Es geht um die Ursache, nicht um Schuldzuweisungen. Wichtig ist nur, dass ich vorher ehrlich einschätze, ob sich die Behebung lohnt.
Was ist mit gehackten Seiten?
Ein Hack ist kein normaler Fehler: Dort geht es um Schadcode, Hintertüren und die Frage, wie der Angreifer hereinkam. Dafür gibt es eine eigene Seite zur Bereinigung gehackter Websites – mit eigenem Ablauf und eigenen Preisen.
Lohnt sich Wartung, nachdem der Fehler behoben ist?
Oft ja. Viele WordPress-Fehler entstehen durch Update-Stau und veraltete Erweiterungen. Eine laufende Wartung mit regelmäßigen Updates und Backups verhindert nicht jeden Fehler, macht ihn aber deutlich unwahrscheinlicher – und im Ernstfall gibt es ein aktuelles Backup. Wartung ist optional, keine Bedingung.
Nächster Schritt
WordPress macht Ärger und Sie wollen es einfach behoben haben?
Der Website-Check ordnet zuerst kostenlos ein, wo der Fehler herkommt. Danach gibt es einen Festpreis für die Behebung – keine Abrechnung nach Aufwand ohne Zusage.
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